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浦发银行信用卡中心电话_2015浦发银行信用卡互联网逆袭之路再下一城

  2015年,是浦发银行信用卡有大动作的一年,准确的来说,是初见成效的一年。一场互联网的变革在传统金融中持续发酵,浦发走在时代的前沿,向互联网模式转换,全透明、扁平化,并且,让创意驱动进步,一年多来的转型之路显然有效。

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  1、互联网思维改创浦发新模式

  一组内部数据显示,截至2015年6月底,浦发信用卡中间业务收入为去年同期3.6倍,累计营业收入同比增长180%,活跃账户同比增长近50%。

  “过去的一年里,我们不但重新塑造了商业模式,也重新理解了‘用户为王’的含义。”一位浦发信用卡中心人士表示,信用卡中心近一年多的探索不仅打破了自身发展的旧有僵局,通过运用互联网思维为未来业务发展引入了一道活泉,形成了一条“互联网+”的特色业务链。

  2、浦发变轨互联网赛道

  从2015年起,浦发信用卡宣布旗下50多个产品都无条件免年费,由此成为国内首个免年费的信用卡发卡行。

  3月16日,浦发信用卡在移动互联网平台推出浦发信用卡“合伙人”计划挑战获客创新模式,浦发持卡人只需登录浦发信用卡网站或微信页面注册,即可成为浦发信用卡 “合伙人”,获得自己的“合伙人”定制二维码。只需对方扫一扫该二维码,即可轻松将浦发信用卡推荐给自己的亲友,让其轻松申请办理信用卡。

  5月 14日,“浦大喜奔”APP应用服务端全新版本重磅上线,意味着浦发至此已经完成互联网生态链条上各个战场的完整布局。

  6月19日起,浦发信用卡在业内首推消费养老理念,持卡人可以利用信用卡消费累积积分,通过浦发互联网服务平台兑换消费养老保险产品,开创了一种全新的消费养老的商业模式(浦发信用卡再创新 刷卡消费还有养老模式)。

  6月26日,浦发银行信用卡中心宣布与腾讯开展合作,直接接入腾讯征信信用评分、反欺诈等征信产品,率先试水互联网征信合作服务,成为腾讯征信接入的首家外部商业银行。

  浦发信用卡相比于往年将主要资源投入到线下活动、户外广告的营销模式;浦发信用卡微信服务号和浦大喜奔手机客户端甫一上线旋即成为了其弯道超车的攻坚利器(关注浦发信用卡官方微信1元买机票)。

  3、浦发动刀变革内部

  随着总分联动体制在浦发银行信用卡业务板块进一步的落地实施,38家分行已设立信用卡部门,全力推进信用卡业务发展。全行对于信用卡业务的发展导向也发生了明确的变化,从单纯追求卡量的增长,到强调有质量的规模发展,尤其是注重信用卡质量和客户质量的关联性指标,浦发信用卡已从跑马圈地步入了精耕细作的阶段。

  近年来,经济下行态势中,银行业整体面临的坏账压力不断增加,对于一直以对公优势为业界称道的浦发而言,在对公业务以外的业务上寻求新的增长点,大零售板块成为了发力与转型的方向,而如何盘活整个零售棋局的信用卡“死角”也成了战略方向的重要考量(利用大额信用卡套现炒股 银行坏账频发)。

  近年来,浦发信用卡中心不断对标国内外同行,动态调整组织架构、业务模式和业务流程,对整个内部管理架构也进行了大刀阔斧的改革。首先,整体管理扁平化,提高沟通和执行效率;二是,细化部门职能,将每一个产品的每一项职能都对应到专人身上,明确权责是提高效率的第一步;同时,注重队伍建设和文化建设,用文化引导和强化队伍管理。 一年来,员工的精神面貌也发生了很大变化,许多创新的尝试都能立马看到效果的反馈,比如产品的秒杀,粉丝的激增,品牌影响力的提升,都大大鼓舞了团队士气,成就感提升,也开始带来了正能量的循环,公司内部创业氛围充溢。

  自去年以来,信用卡中心人员外部扩招了将近30%,招聘年轻化的趋势非常明显,创意的交互在企业内部感受也非常明显。此外,现在的人事任命开始强调个人在团队中的贡献,管理层任用可上可下,不再是单向的升迁路径。

  借力互联网高速发展,按照浦发银行行长刘信义在信用卡中心调研时的要求“做到有质量的规模发展,注重卡均指标和单产指标,在严控资产质量的前提下,扩大收入是经营的根本”,浦发信用卡的后来居上已然可期。

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  2015是浦发银行后来者居上的一年,毫无疑问,浦发银行现在已经站的更高,走的更远。办理浦发银行信用卡,我相信你没有选错!更多浦发银行信用卡相关信息,请实时关注希财网。希财网理财产品平台(www.csai.cn)是国内知名的第三方理财产品导购平台,网站汇聚了海量的浦发信用卡资讯,欢迎您的分享讨论。浦发银行信用卡申请请戳我~

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